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【天津市残疾人免费乘车卡】残疾人免费乘车卡丢失、损坏以及不能正常使用时,该如何补办?

2016-11-10 20:30:54版本:1/1
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解答

《残疾人免费乘车卡》丢失、损坏以及不能正常使用时,首先由本人持户口本、身份证、残疾人证原件到户籍所在地免费乘车卡申领点填写《残疾人免费乘车卡客服业务申请单》并加盖印章;然后再持申请单与身份证、户口簿以及残疾人证原件到天津城市一卡通公司指定客服中心办理。若需代办,应同时提供代办人身份证原件。

属于《残疾人免费乘车卡》质量问题,免费更换;属于丢失和非质量问题损坏,补办时持卡人应缴纳卡工本费(20元)。

自持卡用户将相关凭证送至客服中心的45个工作日后,凭补换卡凭证和身份证到提交单据的客服中心领取新卡。

可办理残疾人免费乘车卡补换卡业务的一卡通指定客服中心地址:

  1. 开发区金融街客服中心:滨海新区开发区金融街西区8号楼8-5
  2. 三源益康客服中心:天津市河东区六纬路70号
  3. 广开二马路客服中心:南开区广开二马路34号
  4. 奥林匹克客服中心:和平区成都道126号奥林匹克大厦1层大厅

参考资料

天津市残疾人免费乘车卡:相关问答

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