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【中国工商银行】（个人电子银行）如何处理手机银行登录密码忘记/冻结？
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【中国工商银行】（个人电子银行）如何处理手机银行登录密码忘记/冻结？
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##解答 手机银行登录密码当天连续输错3次，当日冻结，次日可再次登录；连续累计输错10次，则被正式冻结，不会自动解冻。如忘记密码或被锁，请通过手机银行登录页面“忘记密码”功能自助重置该密码，或携带有效身份证件和开通手机银行的卡，到任意营业网点办理手机银行登录密码重置。 ###注意 * 问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务； * 大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定； * 本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。 ##参考资料 中国工商银行： [热点问答](http://www.icbc.com.cn/icbc/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e6%9c%8d%e5%8a%a1/%e7%83%ad%e7%82%b9%e9%97%ae%e7%ad%94/%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e7%94%b5%e5%ad%90%e9%93%b6%e8%a1%8c/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%a4%84%e7%90%86%e6%89%8b%e6%9c%ba%e9%93%b6%e8%a1%8c%e7%99%bb%e5%bd%95%e5%af%86%e7%a0%81%e5%bf%98%e8%ae%b0%e5%86%bb%e7%bb%93.htm)
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