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【淘宝网】(商家常见问题)特种资质备案,提示证照法人与支付宝开店认证法人不一致怎么办?

2018-01-09 14:41:05版本:1/1
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2018-01-09 15:31:14版本:1/1

解答

报错文案:你的行业资质证照法人代表经营者与支付宝开店认证法人代表经营者不一致,请提供信息一致的行业资质证照才能进行准入。

解决方案:请核对你所持的行业许可证法人代表经营者与支付宝开店认证法人代表经营者是否完全一致。

支付宝认证公司名查询:【淘宝网】—【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定设置】—【进入支付宝】—【我的账户】查看法人代表人姓名。

  1. 若两者不一致,请确保法定代表人填写正确且行业许可证法定代表人、支付宝开店认证法人代表经营者未登记错误,仍然报错,请重新提供一致的证件。
  2. 若两者一致,且确认填写无误,但还是提交报错,请联系淘宝客服处理!
  • 注意:若支付宝开店认证法人代表经营者需要更新,请登录支付宝处理,如遇报错请致电支付宝商户热线0571-88158090进行人工处理,更新完成后再进行备案。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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