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【中国电信】为什么我的帐单里面多了一项SP信息费,如何取消SP服务?

2016-10-22 21:03:56版本:1/1
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2016-10-22 21:40:32版本:1/1

解答

SP信息费指代收费,是客户使用CP/SP合作业务产生的费用,包括该业务的信息费;不包括因使用合作业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。在您订购时会有资费提醒,用户同意确定订购才会产生费用。SP信息费分按次、包月两种收费模式,如您需了解退订方法,您可以登录电信掌上营业厅选择“自助服务-详单查询”或登录欢go网站选择“费用查询-我的详单-增值详单”查询增值业务订购清单。在欢go网站查询增值业务订购时需点击“切换号码”将“您现在查询的号码是”改为您需要查询清单的对应号码,清单类型需选择“增值清单”,并在“查询日期”选择需要查询的对应月份。查询后确定按次收费的SP信息费后,下月不再订购就不再产生费用;查询后确定为包月收费的SP信息费后,可使用QQ添加:800010000为好友,享受QQ客服的指引帮助。

参考资料

中国电信:账务查询常见问题

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