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【粤通卡】粤通卡在出口收费站显示没有入口信息时,怎样办?

2016-11-09 17:16:29版本:1/1
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2016-11-09 17:17:49版本:1/1

解答

遇到这种情况,报入口收费站名,让收费员查验。若收费员无法查到通行记录,则先用现金交费,并马上停止使用该卡,且尽快把卡和收费员提供的《收费异常处理证明》以及通行费发票复印件,送回粤通卡客服中心,尽快为你处理。

参考资料

粤通卡:服务问答

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