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【粤通卡】当空中充值账户被盗或者认为账户有资金损失风险时,如何处理?

2016-11-09 19:19:49版本:1/1
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2016-11-09 19:20:17版本:1/1

解答

当空中充值账户被盗或者认为账户有资金损失风险时,用户可以拨打粤通卡客服热线96533冻结账户,96533客服人员验证客户信息(如客户姓名、证件号、手机号等个人信息)后,冻结客户的账户。

参考资料

粤通卡:服务问答

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