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【粤通卡】当空中充值账户已找回或认为账户已无资金损失风险时,如何恢复账户使用?

2016-11-09 19:17:28版本:1/1
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2016-11-09 19:18:04版本:1/1

解答

当空中充值账户已找回或认为账户已无资金损失风险时,用户可以带账户绑定的证件前往营业厅解冻账户。营业厅客服人员验证客户信息(如客户姓名、证件号等个人信息),并留取证件复印件后,解冻客户的账户。

参考资料

粤通卡:服务问答

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