0

【中国南方电网】为什么没有接到催费通知?

2017-11-12 00:10:16版本:1/1
投票0好问题烂问题同问修改

问题状态

正解:0
解答:1
同问:0
浏览:4
1个解答
0
2017-11-12 00:43:22版本:1/1

解答

供电部门对电费催收工作有明确的工作流程和严格的考核制度,一般在银行第一次批量划扣电费后开始,我们就会陆续多次采取上门派发催费通知、电话以及短信方式进行催费。但由于部分用户没有信箱或报装时提供的用电地址不详,会导致催费单无法投递成功。此外,你的电话、手机号码发生变更后如没有及时通知我们更改,也会导致我们无法通过电话或短信向你发出提醒,请你理解支持!

参考资料

中国南方电网:常见问题

收藏感谢修改

我的解答