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【淘宝网】(商家常见问题)发送消息提示涉嫌非法或垃圾消息无法发送信息怎么办?

2018-01-09 23:45:37版本:1/1
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2018-01-10 00:36:11版本:1/1

解答

建议按以下方式排查发送的内容:

  1. 自查发送的信息(包含文字+链接+图片)文字内容是否涉及到账户信息安全,例如:账号、密码、银行卡号等涉及到个性信息安全,链接是否为正常网站的链接,建议重新编辑再发送。
  2. 文字冗长,建议精简文字后分段发送。
  3. 内容含有影响社会风气、辱骂低俗等文字,建议删除该内容后再发送。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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