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【淘宝网】(商家常见问题)店铺被未经准入处罚导致宝贝下架,重新备案后如何上架?

2018-01-05 11:42:08版本:1/1
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2018-01-05 12:21:47版本:1/1

解答

亲店铺因为没有店铺经营资质备案,导致商品被下架。在店铺备案并审核通过后,卖家可以重新上架之前因未经准入处罚导致被下架的宝贝,宝贝上架后之前的销售记录仍然存在,操作方法如下:

【第一步】宝贝上架入口

1.【淘宝网首页】--【卖家中心】--【客户服务】--【违规记录】

  1. 找到【市场管理】中的【管控记录】点击下方【查看】

【第二步】找到对应违规记录

需要你逐个点击所有违规记录的【查看详情】,找到上架入口

  • 温馨提醒:虽然页面有多条相同处罚记录,但宝贝下架记录实际是在其中某一个或几个处罚详情内。

【第三步】点击【查看商品】选择要上架的商品,点击【编辑】

若希望宝贝立刻上架,请你在宝贝编辑页面【其他信息】中,请你将【开始时间】勾选为:「立刻「(若勾选为「放入仓库」则需要商家进入仓库上架宝贝)。

  • 特殊情况:
  1. 以上操作方法无法批量上架宝贝,若要批量上架宝贝,建议商家使用淘宝助理进行操作。
  2. 若商品被删除或者下架处罚时间超过90天(宝贝已经变成历史宝贝),则无法通过上述方法上架宝贝,若要继续经营,请重新发布。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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