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【淘宝网】(商家常见问题)客户运营平台中的支付宝红包如何设置?

2018-01-11 23:41:43版本:1/1
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2018-01-12 00:12:54版本:1/1

解答

  1. 你可进入【客户运营平台】-【营销工具】-【权益管理】-【支付宝红包】页面。
  2. 点击「权益管理」,进入「创建支付宝红包模板」,首次进入的卖家需要签署法务协议,法务协议的时效性为1年,1年后需要重新签署。
  3. 签约成功后,即可创建一个红包模板,请务必仔细阅读红包使用规则,自定义红包面额1-499元;确认一下红包的个数和金额,即可创建红包模板。
  4. 登录支付宝,完成扣款,红包模板即创建成功。
  • 温馨提示:
  1. 发出去的红包,如果消费者在红包有效期内没有使用已领取的支付宝红包,那么这个红包会自动退回到商家的支付宝账户。
  2. 支付宝红包支持在淘宝、天猫、聚划算等平台使用,不允许购买虚拟商品。
  3. 红包展期为30天,如果消费者在使用你的红包购买之后又做了退款,那这个红包会继续回到消费者的支付宝红包账户里面,有效期默认为30天。那如果消费者第二次拿这个红包去购买,又再次退款时,红包继续会再次回到消费者支付宝账号,有效期仍然是30天。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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