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【广西北部湾银行】如果在交易执行时,我的电脑突然死机或网络连接断开,我该怎么处理?

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解答

  1. 如果出现此种情况,可以在恢复网络连接后,重新登录网上银行,通过“账户管理”中的“余额”和“交易明细”查询功能查询交易账户的资金余额或交易记录,判断交易是否已成功执行。
  2. 如已成功执行,无须特殊处理;如未能成功执行,您可决定重新进行交易或放弃。如有疑问或需任何帮助,亦可随时致电广西北部湾银行客户服务热线:96288、07712842553。

参考资料

广西北部湾银行:客户服务中心

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