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【淘宝网】(商家常见问题)全球购下单之后发现拍错了,要怎么办?

2018-01-06 22:10:56版本:1/1
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2018-01-06 22:51:28版本:1/1

解答

可以取消订单,只有在「等待买家付款」的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在12小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。涉及到颜色和尺寸的商品,建议你购买前仔细查看商品信息,也可以在买手接单后及时和买手沟通。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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