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【春秋航空】支付时显示错误提示:“用户的订单提交银行失败”,可能是什么原因?

2016-10-18 09:05:54版本:1/1
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2016-10-18 09:33:52版本:1/1

解答

  1. 当用户的浏览器不是128位加密时,请升级IE浏览器或下载128位高加密包,进行高加密包升级操作后重新支付。
  2. 同一张订单号不能重复向银行提交,请重新下单获得新的订单号。各银行为确保支付安全,避免造成数据混乱,对每笔订单仅接收一次,如果用户选择了某银行后又按“后退”键返回支付页面再次选择其他银行是不可以操作的,这时必须重新下订单或网站生成新的订单号后再支付。

参考资料

春秋航空:常见问题

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