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【淘宝网】(商家常见问题)评论有礼功能和好评返现有什么区别?

2018-01-13 18:34:32版本:1/1
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2018-01-13 19:06:33版本:1/1

解答

目前淘宝平台不支持好评返现~对于以好评为条件的返现行为,淘宝网将其视为破坏信用体系的一部分,淘宝网希望交易问题双方友好沟通售后解决方案,而不是通过好评返现的方式来解决。而评论有礼目的是提高卖家的主动评论率、提高买家的评论质量(因为必须写足一定的字数,写的内容必须满足我们的评论评分标准才能够获得奖励)、提高新品的首次评论次数。评论有礼并不是以好评为评选方式,评论有礼不分好中差评,评论好坏,通过对买家个体及评论内容的双重严格评估之后,系统才会最终做出是否给予评论奖励的判断,从而尽可能去保证获奖的评论是客观真实,有参考价值的优质评论。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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