解答 团队自动回复具体操作步骤如下： 1. 打开千牛界面进入【系统设置】-【客服设置】-【自动回复设置】点击【马上设置】； 2. 点击【新建模板】，输入「模板名称」，各状态下的自动回复短语，「同步客服」中选择子账号(被选择同步的子账号就能使用该自动回复模板了)，在点击「保存」就可以了。 参考资料 淘宝网·商家服务中心：商家常...