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【中华航空】针对轮椅使用者,会提供哪些登机及下机协助?

2016-10-28 14:01:22版本:1/1
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2016-10-28 14:05:10版本:1/1

解答

  • 无论是在机场或客舱中需要使用轮椅,都请在班机起飞前至少48小时,联系公司订位或客服人员,为确保服务能符合你的实际状况,服务人员将询问一些问题(例如:您能否在没有任何协助下自行走动?您可以行走的距离?以及您能否在没有任何协助的情况下上下楼梯?)
  • 已经预订轮椅的旅客,抵达机场时可联系本公司服务人员取得轮椅,旅客也可使用自己的轮椅,前往登机门。
  • 使用电动轮椅的旅客应在机场办理登记手续时, 将电动轮椅交付托运,该公司提供一般轮椅前往登机,过境转机及到达目的地也提供相同服务。

参考资料

中华航空:常见问题

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