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【淘宝网】(商家常见问题)如何设置互动服务窗?

2018-01-09 01:22:12版本:1/1
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2018-01-09 02:02:50版本:1/1

解答

互动窗的设置路径如下:

1、在千牛工作台搜索「互动服务窗」插件进入后,点击「+」添加菜单。

菜单类型中除了「客服专线」需要自己手动配置联系方式外,店铺上新、猜你喜欢、订单查询、优惠券都是自动抓取内容。其中优惠券抓取的是「公开推广」的优惠券,一定要确保优惠券是这个状态才能被系统抓取成功否则前台不展示

2、选择想要的菜单类型,点击保存就可以了。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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