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销售掺假木家具能否以顾客忘看说明书而免责?
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销售
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销售掺假木家具能否以顾客忘看说明书而免责?
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家具销售商销售掺假木家具,不因顾客忘看说明书而免责。如果顾客期望买到的是实木家具,而商家明知该所谓的实木家具用料中掺杂了非实木的成分,故意隐瞒欺骗,不提示顾客看说明书,那么即使顾客购买时未看说明书,后来发现并非实木家具要求商家退货时,商家也要承担退货的责任。 ##相关 相关法律可参考: 《产品质量法》第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。 《消费者权益保护法》第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
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