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【中华人民共和国国家工商行政管理总局】(公众互动)直销员的权利和义务?

2016-11-17 15:15:28版本:1/1
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2016-11-17 15:45:39版本:1/1

解答

  • 解约权

自与直销企业或其直销分支机构签订推销合同之日起60日内,您可以随时解除推销合同;60日后,经提前15日通知直销企业,您可以解除推销合同。

  • 获得报酬权

你有权获得报酬,直销企业至少应当按月支付您报酬。但是,依据法律,你的报酬只能按照您本人直接向消费者销售产品的收入计算,并且报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过你本人直接向消费者销售产品收入的30%。

  • 退换货权

自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,你不需要任何理由,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其直销分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货,直销企业及其直销分支机构或者所在地的服务网点应当自您提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款给你换货和退货。

  • 法律法规规定的其他权利。

享有权利的同时,也需要承担相应的法定义务:

  1. 遵守直销地域的限制。你只能在已经商务部批准的一个省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动。
  2. 必须按照直销产品上标明的价格向消费者推销产品。
  3. 向消费者推销产品时,应当遵守下列规定:a.出示直销员证和推销合同;b.未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所;c.成交前,向消费者详细介绍本企业的退货制度;d.成交后,向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。
  4. 不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让、出卖《直销员证》。
  5. 法律法规规定的其他义务

参考资料

中华人名共和国国家工商管理总局: 公众互动常见问题

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