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商场电梯意外故障致人受伤是否担责?
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商场
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作者:
正解网、我是解客
来源:正解网
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商场应对受伤顾客的损失承担赔偿责任。 首先,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。商场作为从事经营活动的场所,应对消费者的安全负有保障义务。如果在合理限度范围内致使顾客遭受人身损害,顾客有权要求经营者承担赔偿责任。 其次,商场在高层建筑中使用自动电梯是一种对周围环境具有高度危险的作业,根据《民法通则》第一百二十三条的规定,因此造成他人损害的,应当由商场承担责任,除非商场能证明损害是由受伤顾客故意造成的。
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