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【天津市互通卡】如果天津互通卡出现故障了,不能使用了,该如何处理?

2016-11-10 18:31:04版本:1/1
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2016-11-10 18:31:47版本:1/1

解答

持卡到芥园道客服中心或者塘沽金融街客服中心进行检测,若非人为原因发生故障的,经确认10个工作日后,可将原卡余额及押金转入提供的新卡中;人为原因损坏的,10个工作日后可将卡内余额等值转入提供的新卡中,原卡押金不能退还。注:提供的新卡不可以为普通的城市卡,而必须是天津互通卡。

参考资料

天津市互通卡 :互通卡常见问答

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