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如何查询 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件?

2016-12-03 22:23:33版本:1/1

看新闻说 iPhone 6s 在电量充足的情况下会出现突然自动关机的情况,而且苹果公司也确认了这个问题的存在,并且会针对出现这个情况的 iPhone 免费更换电池。但具体要怎样查询自己的 iPhone 是否符合免费更换电池的条件?

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据苹果公司官网所述,Apple 已经确认有部分 iPhone 6s 设备会意外关机,这种情况多数集中在某些序列号范围内的 iPhone 6s,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间。苹果公司将针对在这个序列号范围及生产时间内的 iPhone 6s 提供免费更换电池的服务。

iPhone 6s 的用户可以在苹果公司官网提供的序列号查询工具中检查是否符合免费更换电池的条件。

具体操作方法如下:

查询 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件的方法

第 1 步

在电脑浏览器或手机浏览器打开苹果公司官网的「iPhone 6s 意外关机问题计划」页面,地址:https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

第 2 步

找到 iPhone 的生产序列号。

第 2-1 步

在 iPhone 的主屏幕找到并点击【设置】,进入后,上滑找到并点击「通用」。

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第 2-2 步

找到并点击「关于本机」。

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第 2-3 步

上滑并找到「序列号」。

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第 3 步

  • 如果是在电脑浏览器,则在刚才打开的苹果公司官网的「iPhone 6s 意外关机问题计划」页面,输入该序列号。

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  • 如果是在手机浏览器查询,则可以长按 iPhone 的序列号 → 复制,回到刚才在手机浏览器打开的苹果公司官网的「iPhone 6s 意外关机问题计划」页面,粘贴该序列号。

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第 4 步

点击「提交」按钮,这样就能查到结果了。

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