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【淘宝网】(商家常见问题)客户服务平台聊天质检的结果不够精准怎么办?

2018-01-09 01:22:12版本:1/1
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2018-01-09 01:57:12版本:1/1

解答

如果系统有误判的情况,请点击质检详情右下角的「判断错误」,帮助系统学习。此外,聊天质检支持自定义啦!点击质检页面右上角「设置检测规则」后,再点击「新建关键词规则」即可设置,满足个性化的精准需求。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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