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【中国电信】投递账单时会有什么提示内容?

2016-10-21 20:47:05版本:1/1
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2016-10-21 21:30:32版本:1/1

解答

以下信息为投递信封的提示内容。

1、请你每月按时付费。建议您选择电话支付、网上付费、银行卡转付等便捷的付费方式,也可至本地电信营业厅、银行、邮局等代收电信公司通讯费的网点付费。逾期请至电信营业厅付费或通过电话、网站等的方式付费。

2、根据《中华人民共和国电信条例》第三十五条的规定,电信客户应在约定的收费期限内交纳电信费用,逾期不交纳的,将按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的,中国电信可暂停向其提供服务,对暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,中国电信可以终止提供服务,并依法追缴欠费和违约金。

3、为保证帐单每月能及时准确地寄送给你,请在投递地址变更时,及时通知中国电信QQ客服800010000转人工服务、客户服务热线10000号,或到电信营业厅办理地址变更。

4、若你对帐单有任何问题,请登录中国电信欢go网站:http://gd.189.cn、中国电信掌上营业厅:http://wapgd.189.cn查询或办理(已销户用户无法通过电子渠道查询账单);同时可添加QQ客服800010000或拨打中国电信24小时客户服务热线:10000。

参考资料

中国电信:帐单业务常见问题

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