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【中国南方电网】停电了应该怎么办?
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停电
中国南方电网
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版权归作者所有。任何形式转载须联系作者获得授权。
作者:
時咣鴏莪鐟怹銨恏i
来源:正解网
链接:
https://www.zhengjie.com/question/A6E7C2A9
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## 解答 居民用户遇到停电,首先请判断是一户停电还是一带停电,确定停电范围。若是你一带停电,请先了解是否属于已经公告了的计划停电,如不属于计划停电,则可能为故障停电,你可通过拨打95598供电服务热线,及时向供电企业反馈。 故障停电注意事项: 1. 发生停电故障后,请不要擅自修理,以防止人身触电、设备损坏、电气火灾事故等等。 2. 拨打`95598`供电服务热线报障,请你尽量提供以下信息,方便供电抢修人员及时处理故障。 * 请提供客户编号或报修人姓名、联系电话、故障地点(路名及邻近标志性建筑物),故障情况(停电范围及明显的故障现象)。你提供的信息越详细,就越有助于我们抢修人员尽快到达现场抢修和排除故障。 * 报修后,请你保持电话畅通,以便抢修人员与你联系,第一时间到故障现场处理故障。 ## 参考资料 中国南方电网:[常见问题](https://95598.gd.csg.cn/help/cjwt_pho.jsp)
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