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【京东】(订单)有哪些订单状态?

2018-05-17 21:03:27版本:1/1
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问题状态

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2018-05-17 21:17:51版本:1/1

解答

一个京东的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让你更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是三种订单,上门自提、先款后货、先货后款订单状态的简单说明:

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订单状态

一个京东的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让你更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:

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如果你选择「在线支付」「银行卡转账」「邮局汇款」「公司转账」「白条分期付款」「高校-自己支付」 「高校-代理垫付」这几种支付方式,在成功支付且得到财务确认之前,订单状态会显示为等待付款;

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该状态说明京东正在为你的订单进行配货,包括5个子状态:

1、打印:将你订购的商品打印成单,便于出库员取货

2、出库:出库员找到你订购的商品并出库

3、扫描:扫描员扫描你订购的商品并确认商品成功出库

4、打包:打包员将你订购的商品放入包裹以便运输

5、发货:发货员将你的包裹发货运输

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你订购的商品已经发货,正在运送途中。

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货物已发出一段时间,如果你已收到货物可以点击确认按钮进行确认。

  • 温馨提示:订单如20天内未确认完成,系统会自动确认完成,如订单未收到货/出现异常,请联系客服处理;

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该状态说明你订购的商品已经送至相应自提点,请你尽快到自提点提货。

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此次交易已经完成,希望能得到你的满意。

参考资料

京东:帮助中心

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