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【淘宝网】(商家常见问题)为什么无法订购视频?

2018-01-10 07:28:53版本:1/1
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2018-01-10 08:19:25版本:1/1

解答

如你无法订购视频服务,可能存在以下原因:

  1. 核实店铺类目+热销宝贝类目是否支持,比如成人类目、内衣类目、OTO药物类是不支持视频功能的。注意:订购视频服务需要查看店铺的类目+热销宝贝类目,不是单一维度来决定。
  2. 新开店的用户在没有主营类目之前也是无法订购视频服务。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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