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【淘宝网】(商家常见问题)无法提供物流红章证明,怎么办?
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无法提供
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淘宝网
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常见问题
版权归作者所有。任何形式转载须联系作者获得授权。
作者:
喵喵罒▽罒
来源:正解网
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http://localhost:9000/question/CA7A144C
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【淘宝网】(商家常见问题)无法提供物流红章证明,怎么办?
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## 解答 若你无法提供交易纠纷中的所需要的凭证,淘宝小二在交易的处理上可能无法支持到你的。若出现这种情况建议你能主动跟买家协商解决方案,如后续淘宝介入处理还可能会造成纠纷影响。 * 温馨提醒:如签收时当面验货发货货物有异议,你可以要求物流给你出具证明,如快递不派送、不配合出示证明、快递员态度、包裹丢失索赔等问题,请你及时联系物流公司的总部,进行投诉。在各大物流公司官网均有在线客服或热线,请先物流公司网站投诉之后,尝试协商解决,如果物流总部拒不配合,你可以直接在国家邮政【http://sswz.spb.gov.cn/】进行国家级投诉,一般都会得到妥善解决。 ## 参考资料 淘宝网·商家服务中心:[商家常见问题](https://helpcenter.taobao.com/learn?spm=a21pp.8204670.0.0.13b518efKwr5Hh&xttkn=2005838cc660c8)
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