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【交通银行】证书下载时出错显示“您下载超过6次,协议号已失效,请到银行柜台办理证书恢复手续”,该怎么办?

2016-11-04 18:14:48版本:1/1
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2016-11-04 18:15:24版本:1/1

解答

由于有时会因网络不稳定、Key不稳定性或误操作等原因,使您下载证书出现失败。您可以凭借受理书上的签约主卡和协议号,重新下载证书,直到您成功登录网银为止。但证书下载最多允许6次,若您已超过下载次数,将不能继续下载证书。

解决方法:到网点办理证书恢复手续,通过新的协议号重新下载证书。

参考资料

交通银行:常见问题与解答

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