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【淘宝网】(商家常见问题)全球购买手申请因「海外身份证明材料」问题审核不通过怎么办?

2018-01-06 22:10:56版本:1/1
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2018-01-06 22:57:37版本:1/1

解答

买手提交的海外身份证明材料不能通过审核的常见问题如下,需要你自检自查一下:

  1. 没有提供完整的证件。中国大陆籍买手:护照+签证;非中国大陆籍买手:护照或当地身份证
  2. 提交了签证证件,但是证件上无任何有效日期的标识,例如申请人提交的待审核材料只包含最迟需入境时间,但是没有入境后允许停留的到期日,或者申请人仅提交了永久居住卡的正面,但是有效期截止日期在证件背面,等情况;另外,香港买手提交往来港澳通行证时,需要将通行证背面照片和正面截图在一起提交,有效期以通行证背面所示为准。
  3. 签证证件有效日期(到期日)不满足要求,原则上有效期不能低于3个月,例如买手提交的签证上标注的可停留的到期日距离入驻报名提交日期只剩7天;
  4. 完全无效的证件材料,无护照、签证或其他证明买手人在海外等证明材料;
  5. 照片清晰度低,无法识别;
  6. 所选的主营国家和提交资料不匹配;例如买手提交了其持有的美国永久居民卡(绿卡),但是选择的主要经营国家是法国;(我们即将把入驻时可选的主营国家从最多3个改为1个)
  7. 填写的有效期日期和证件上显示的不一致,原则上以签证(签证、绿卡、登录证)的有效期截止日为准。对于非中国大陆籍买手,可以以护照有效期为准。
  8. 如果提供的是签证,还需要至少提供护照中最近一次的海外海关入境盖章页。

参考资料

淘宝网·商家服务中心:商家常见问题

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