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【网易七鱼】网易七鱼的智能机器人如何节省客服人力、提高客服工作效率?
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网易七鱼
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智能机器人
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智能
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节省
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版权归作者所有。任何形式转载须联系作者获得授权。
作者:
TheZHU
来源:正解网
链接:
http://localhost:9000/question/E924861A
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##解答 1、节省 80% 以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术,利用机器人语义分析和深度学习能力,整合网易多年行业语料,真正理解顾客提出的高频问题,从而精准回答,最大化节省客服人力。 2、同时服务千万级顾客。依托网易自有的超大规模服务器集群,行业领先的运维团队,保证你的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。 ##参考资料 网易七鱼官网:[常见问题](http://qiyukf.com/qa)
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