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【中国电信】光纤MODEM损坏或遗失了怎么办?

2016-10-30 14:27:00版本:1/1
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2016-10-30 15:08:32版本:1/1

解答

由于市面无法购买适配的光纤MODEM,设备只能由电信提供,设备产权归电信所有,电信公司提供与业务使用期一致的维护保修服务,客户在使用期间应妥善保护。客户办理产品(如宽带)取消/迁移时,如果同一光纤地址仍有在用的其它需使用光纤设备的电信产品,就不需交还光纤设备,否则应携带原光纤设备到电信公司营业厅归还,如归还的设备出现损坏、不能正常使用或配件不齐全(光纤MODEM1台,电源1个,2米网线 1条)、遗失,应按相应设备的成本价赔偿。

参考资料

中国电信:优惠活动常见问题

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