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【中国国际航空】如何退票?

2016-11-27 17:58:36版本:1/1
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2016-11-27 18:10:52版本:1/1

解答

已经出票的电子客票接受退票申请的提出, 你可以通过“我的预订”查询已经出票的订单,提交退票申请。国航管理人员将根据有关政策审核你的退票申请内容,扣除相应手续费后将退款退返至你支付时使用的银行账户。出于金融与财务安全的考虑,网上支付购票一律不退现金。这个过程中,你可以随时查看你的订单,通过“退票管理”一项了解你的退票申请处理情况。

参考资料

中国国际航空:常见问题

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