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商场故意拖延换货时间是否违法?
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故意
换货时间
商场
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商场故意拖延换货时间是否违法?
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商场故意拖延换货时间已经违法。根据法律规定,商场对消费者提出的换货要求故意拖延的,要承担行政责任。 ##相关 相关法律可参考: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条有这样规定:经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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