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获得约 21 条问答,当前为第 1 页,共 3 页
2016-09-07 09:59:32
xiaodiandian
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【渤海银行】(个人网上银行)渤海银行网上银行提供什么服务?
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2016-09-07 10:13:32
xiaodiandian
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【渤海银行】(个人网上银行)转账功能可以提供何种类型的转账服务?
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2017-12-11 18:46:54
薄暮凉年∞
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【2016年广西全区行政机关公务员全员培训】推动各类学习资源开放共享,办好开放大学,发展在线教育和远程教育,整合各类( )向全社会提供服务。[2分]
A. 公共教育资源
B. 在线教育资源
C. 数字教育资源
D. 语言教育资源
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2016-09-28 14:32:59
xiaodiandian
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【支付宝】以后还会提供eNETS的服务吗?
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2018-04-17 13:20:04
ㄜ~{离隹}、 仺白了青春
1
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【公务员考试】(行政职业能力测验)服务补救,是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意和忠诚。
根据上述定义,下列属于服务补救的是: * A. 赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发,饭店老板立刻道歉并且全桌免单 * B. 家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差,学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼 * C. 刘小姐在商场买了一件睡衣,发现质量有问题前去退货,被告知只能调换,无法退货 * D. 某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标,该公司决定将其全部销毁
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2017-07-14 20:53:09
让寂寞别走
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【社会工作者职业水平考试】(社会工作师)<多选>某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠,经过一段时间的专业服务,悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中,鸿雁扮演的主要角色是( )。
A. 治疗者
B. 咨询者
C. 协调者
D. 倡导者
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2017-07-14 20:53:08
始于心动·止于枯骨
1
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【社会工作者职业水平考试】(社会工作师)<多选>进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况,社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中,属于变迁型学校社会工作方式的是( )。
A. 促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B. 建立微信公众号定期推送学生学习动态
C. 成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D. 对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务
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2017-07-14 20:53:08
右岸亦怜度年华
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【社会工作者职业水平考试】(社会工作师)<多选>老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是( )。
A. 建议老宋向原单位争取返聘
B. 帮助老宋逐渐适应退休生活
C. 为老宋进行情绪疏导和减压
D. 促进老宋与家人的相互沟通
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2017-07-14 20:53:00
用力舞蹈丶地裂山摇
1
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【社会工作者职业水平考试】(社会工作师)<多选>早期父母离婚的经历,使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年,也很希望给她幸福,但一直不想结婚。最近,女朋友决定与小冯分手,他很苦恼,向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务,其最适宜的做法是( )。
A. 采用同理的技巧,促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
B. 采用袒露自我的技巧,结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
C. 采用角色扮演的技巧,引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
D. 采用自由联想的技巧,帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
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